氷の世界/室町 礼
んの振り込みの遅延による事態の
深刻さよりもこのことで初めて外部世界が相当に病
んでいることを知ったのです。
正社員か、派遣社員か、あるいは外部に委託した電
話対応部署か知りませんが、銀行がここまで電話口
での対応の声を非人間化させていることにゾッとし
ました。
こんな声調で電話対応させられている女性の心の状
態とはいかなるものかと考えると、突然、いままで
一顧だにしなかった外部世界が病んだ氷の世界であ
ることをまざまざと実感し、眼の前に中心部が青い
氷柱が出現たのです。これが現在です。
「あのう、もう少し話すスピードをあげてくれませ
んでしょうか。それほど遅いと、意味が
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