以上が当社の構造改革の概要です
モノ作りからコト作りの事業へと
変わっていくことになります

部長、いいですか？
モノ作りを安い海外の組立業者に任せて
それを使ったコト作りに注力するというのは
すでにアメリカで行われてますよね？
モノ作りしかできない技能者が失業して
コト作りができる技術者が不足しています
同じ轍を踏むだけではないのですか？

はいそうです、同じ轍を踏みます
当社のブランド力では
技術者が集まらないことは想定していますが
手探りではなくて前例を研究して手を打っていきます
何もしないと倒産しますが
何もしないよりはましだということです

部長、モノ作りの部署はどうなるのですか？

はい、コト作りには
サービスを提供する部門が必要ですので
そこに異動してもらいます
ただ、技術的な勉強が必要なので
全員という訳にはいかないと思っています

部長、知人の勤めるメーカーでは
同じようなことをしても受注が伸びずに
メ－カー業をやめて派遣業になったそうです
僕らも他社に派遣されてのコト作り
最終的にはそうなるのではないですか？

はい、派遣業になることも検討しましたが
メーカーとして看板を挙げている以上
やれることはやってからという事です

部長、コト作りのサービスは
信頼性のあるモノが前提です
モノ作りの過不足をコト作りで
補うようなことになったらお終いなので
モノ作りの人材は品質管理に投入すべきですよね？

はい、ごもっともですが補うしかありません
モノ作りの品質管理までする余裕はありません
それは組立業者の自主管理にお任せします
品質管理と品質問題のコストがほぼ同額でも
信用に差が生じることは解っています
なのでコト作りのサービスの中で補う
無償修理を考えています

部長、もう終わっているってことですね