クレーム/マクベス
く仕上がるはずです。もしそれでも固いようでしたら購入されたスーパーに相談されてみるのがよろしいかと思われます。」
◇
「これだけ商品名が書いてないんです。代わりに外税としか書かれてないんです。これは・・・」
クレーム内容:半年前のレシート
「半年前に何を買ったのか教えてほしいのですが。あの、お弁当も一緒に買っているようなので、もしかしたら温めてもらった時の追加料金なのかしら・・・」
<嫌がらせ、威圧団体>を横線2本を引いて消し、新たに<混乱、一般市民>とメモに書き込んだ。
「なるほど。おそらく値下げした商品だと思われます。バーコードを通さず手打ちで値段を登録するため商品名は表示されません。お弁当の温めですがご安心ください。こちらはサービスなのでお金が別に発生することはございません。」
日々複雑化する社会に誰もが途方に暮れているように感じられる。減らないデザートの廃棄額のように。
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